Azonnali beavatkozás az ügyfélvesztés megakadályozására.

Havi ciklusokban, a BBS elemzéseinek eredményeire támaszkodva:

• Folyamatosan monitorozzuk a konkurencia lépéseit.
• Tényalapú válaszstratégiákkal akadályozzuk meg a piaci térvesztést.
• Rendszeresen auditáljuk az ügyfél-elégedettségi mutatókat.
• Összevetjük az adatokat a versenytársak benchmark eredményeivel.
• Folyamatosan frissítjük a Videós Tudástárat:
  • krízishelyzetekben alkalmazandó kommunikációs protokollokkal,
  • „zuhanásgátló” értékesítési technikákkal.
• Gördülő, 30 napos akciótervekkel finomhangoljuk a pozicionálást a piaci adatok változása szerint.
• Havonta, a BBS algoritmusai segítségével ellenőrizzük:
  • a beavatkozások hatékonyságát,
  • a cégérték stabilitását.

Az eredmény: a cég nem eseti tűzoltóként működik, hanem stabil, a piaci támadásoknak ellenálló, a vevőit megvédeni képes üzleti gépezetté válik.

Célcsoport meghatározása:

• Olyan KKV-k számára ajánlott, amelyek agresszív piaci versenyben veszítenek vevőket a konkurencia javára.
• Olyan vállalkozásoknak, amelyeknek tényalapú, azonnali beavatkozási rendszerre van szükségük.
• A cél a zuhanás megállítása és a stratégiai kontroll visszaállítása.